En resumen: si participas en un sorteo de @hermanosyaipen, revisamos tu nombre de usuario, tu comentario y tu mención en historias para comprobar que cumples los requisitos y elegir a los ganadores. No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad, no te pedimos iniciar sesión en ninguna app y puedes pedir que los eliminemos cuando quieras.
1. Quiénes somos
Esta política la emite la orquesta Hermanos Yaipén («Hermanos Yaipén», «nosotros»), responsable del sitio web orquestahnosyaipen.com.pe, de la cuenta oficial de Instagram @hermanosyaipen y del tratamiento de los datos personales que se describen aquí.
Puedes escribirnos a hermanosyaipen.rrss@gmail.com o por mensaje directo a @hermanosyaipen.
2. A qué se aplica
- A este sitio web.
- A los sorteos y promociones que publicamos en nuestra cuenta de Instagram.
- A «Sorteos Hermanos Yaipén», la herramienta interna con la que organizamos esos sorteos. Se conecta a nuestra propia cuenta mediante la API oficial de Instagram (Meta). Los participantes no instalan nada ni inician sesión en ella.
- A los mensajes que nos envías por contrataciones o consultas.
No se aplica a Instagram, Facebook, YouTube, TikTok ni Spotify: cada plataforma trata tus datos según su propia política de privacidad.
3. Qué datos tratamos
Si visitas este sitio web
- No tiene formularios ni te pide datos personales.
- No usamos cookies de publicidad ni de analítica.
- Como cualquier servidor, el de nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos de cada visita (dirección IP, navegador, página y hora) para mantener el sitio seguro y funcionando.
- Las tipografías se cargan desde Google Fonts, por lo que Google recibe tu dirección IP al mostrar la página.
- El área «Acceso» es solo para nuestro equipo. Al iniciar sesión se usa una cookie técnica, imprescindible para mantener la sesión abierta.
Si participas en un sorteo
| Dato | De dónde viene | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre de usuario de Instagram e identificadores que Instagram asigna a tu cuenta | API de Instagram | Identificarte como participante y evitar participaciones duplicadas |
| Tus comentarios en la publicación del sorteo: texto (hasta 300 caracteres), cantidad y fecha | API de Instagram | Comprobar que comentaste dentro del plazo |
| Registro de que nos mencionaste en tu historia y su fecha. No guardamos el contenido de la historia. | Aviso que Instagram deja en los mensajes de nuestra cuenta | Comprobar que compartiste la publicación |
| Si sigues nuestra cuenta y tu número de seguidores | API de Instagram, solo si nos mencionaste | Verificar requisitos y detectar cuentas falsas |
| Resultado de la verificación (me gusta, seguimiento, cuenta real) y, si corresponde, el motivo de descalificación | Revisión manual de nuestro equipo | Aplicar las bases de forma justa y dejar constancia |
Durante la verificación podemos ver tu nombre y tu foto de perfil públicos para confirmar que la cuenta es real, pero no los guardamos.
Si ganas un sorteo
Los datos que nos des voluntariamente para entregarte el premio: nombre completo, número de documento de identidad (para confirmar tu identidad y tu edad) y un teléfono o correo de contacto.
Si nos escribes
Tu nombre, tus datos de contacto y el contenido de tu mensaje, para poder responderte.
No tratamos contraseñas, datos bancarios o de pago, ni datos sensibles.
4. Para qué los usamos
- Comprobar que cumples los requisitos de cada sorteo.
- Ordenar al azar a quienes cumplen y dejar constancia del resultado en un acta.
- Contactar a ganadores y suplentes, y entregar los premios.
- Anunciar a los ganadores mencionando su nombre de usuario de Instagram.
- Atender consultas, reclamos y solicitudes sobre tus datos.
- Mantener la seguridad del sitio web y de nuestro sistema.
No usamos tus datos para publicidad ni elaboramos perfiles comerciales. Quién cumple los requisitos de comentario y mención se determina con la información que entrega Instagram; el orden del sorteo es aleatorio y la verificación final la hace una persona de nuestro equipo.
5. Base legal
Tratamos tus datos conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.
- Participantes de sorteos: tu consentimiento, que das al participar voluntariamente después de conocer las bases y esta política, y la necesidad de cumplir esas bases (por ejemplo, para entregarte un premio).
- Visitantes del sitio: los registros técnicos del servidor son necesarios para ofrecer el sitio de forma segura.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver Tus derechos). Si lo haces antes del cierre de un sorteo, dejarás de participar en él.
6. Datos de Instagram y Meta
«Sorteos Hermanos Yaipén» se conecta únicamente a nuestra propia cuenta profesional de Instagram, con estos permisos:
- instagram_business_basic: datos básicos de nuestra cuenta y de sus publicaciones.
- instagram_business_manage_comments: leer los comentarios de nuestras publicaciones.
- instagram_business_manage_messages: leer los mensajes que recibe nuestra cuenta, donde Instagram registra las menciones en historias, y consultar el perfil de quien nos escribió o mencionó.
La herramienta solo lee: no publica, no comenta, no envía mensajes ni modifica nada en Instagram. Instagram solo nos deja ver las menciones de cuentas públicas o de cuentas privadas que siguen a @hermanosyaipen.
Con los datos que recibimos de Meta nos comprometemos a:
- Usarlos solo para organizar nuestros sorteos, como se describe en esta política.
- No venderlos, licenciarlos ni cederlos, ni compartirlos con redes publicitarias, intermediarios de datos u otros terceros.
- No usarlos para publicidad, elaboración de perfiles ni vigilancia.
- Eliminarlos cuando dejen de ser necesarios, cuando lo pidas o cuando Meta lo requiera.
- Cumplir las Condiciones de la Plataforma de Meta y sus políticas para desarrolladores.
7. Con quién los compartimos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos:
- Nuestro equipo autorizado, con usuario y contraseña.
- Nuestro proveedor de alojamiento web, que guarda la información en sus servidores por encargo nuestro y no puede usarla para otros fines.
- Meta Platforms (Instagram), que ya tiene esos datos por ser la plataforma donde participas.
- El público, solo en cuanto al nombre de usuario de los ganadores cuando anunciamos el resultado.
- Las autoridades competentes, cuando la ley nos obligue.
Meta y nuestro proveedor de alojamiento pueden procesar datos en servidores ubicados fuera del Perú.
8. Cuánto tiempo los guardamos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Participación en un sorteo, incluidas sus exportaciones en Excel | Hasta 90 días después de entregados los premios |
| Datos de contacto de los ganadores | Hasta 90 días después de entregado el premio |
| Acta del sorteo (usuarios ganadores y suplentes, semilla y huella de la lista) | Mientras sea necesaria para acreditar la transparencia del sorteo ante consultas, reclamos o autoridades |
| Mensajes de contacto | El tiempo necesario para atender tu consulta |
| Registros técnicos del servidor | El plazo que aplica nuestro proveedor de alojamiento |
Pasados esos plazos, eliminamos los datos.
9. Cómo los protegemos
- El sistema de sorteos es interno: solo entra nuestro equipo con usuario y contraseña, y la conexión va cifrada (HTTPS).
- Los datos no se guardan en la parte pública del sitio web.
- La llave de acceso a Instagram se guarda en el servidor: no se almacena en la base de datos ni llega al navegador.
- Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo comunicaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y, cuando corresponda, a las personas afectadas, como establece la ley.
10. Menores de edad
Nuestros sorteos están dirigidos a mayores de 18 años. Si tienes menos de 18, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor para participar, y podremos pedirla antes de entregarte un premio. Si detectamos datos de un menor de 14 años sin esa autorización, los eliminamos.
11. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, tus derechos de:
- Acceso e información: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: pedir que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a que los tratemos.
- Revocación: retirar el consentimiento que nos diste.
Escríbenos a hermanosyaipen.rrss@gmail.com indicando tu nombre de usuario de Instagram y qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que confirmes que la cuenta es tuya. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa.
Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
12. Eliminación de datos
Para pedir que eliminemos tus datos, escríbenos a hermanosyaipen.rrss@gmail.com con el asunto «Eliminar mis datos» e indica tu usuario de Instagram. Explicamos el procedimiento completo en Eliminación de datos.
13. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, también lo avisaremos en nuestra cuenta de Instagram.
14. Contacto
Hermanos Yaipén · hermanosyaipen.rrss@gmail.com · Instagram @hermanosyaipen